Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
valorynthusex se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.
Responsable del Tratamiento
valorynthusex
Carrer General Cosidó, 23, 03201 Elx, Alicante, España
Teléfono: +34 957 275 612
Email: info@valorynthusex.com
Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de la empresa y cargo profesional
Datos Financieros y Profesionales
- Información sobre experiencia en inversiones
- Preferencias de análisis financiero
- Historial de uso de herramientas de análisis
- Datos de rendimiento de carteras (cuando se proporcionen voluntariamente)
Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares
- Registros de actividad en la plataforma
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades legítimas:
Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios de análisis financiero | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
Mejora de productos y servicios | Interés legítimo | 3 años desde la última interacción |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Todos los análisis financieros y recomendaciones se basan en datos agregados y anonimizados. Nunca compartimos información personal específica de clientes con terceros sin su consentimiento expreso.
4. Compartir Información con Terceros
valorynthusex no vende, arrienda ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios Autorizados
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos con certificación PCI DSS
- Servicios de análisis técnico y soporte de TI
- Proveedores de servicios de marketing (con consentimiento previo)
Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por:
- Autoridades regulatorias financieras
- Órdenes judiciales o mandatos legales
- Investigaciones de fraude o actividades ilegales
- Protección de derechos y seguridad de usuarios
Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad estrictos y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones específicas, cumpliendo con los estándares del RGPD.
5. Sus Derechos como Usuario
Bajo el RGPD y la legislación española, usted tiene varios derechos fundamentales respecto a sus datos personales:
Derechos de Acceso y Control
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
Derechos de Portabilidad y Oposición
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
- Derechos sobre decisiones automatizadas: No ser sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:
- Email: info@valorynthusex.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
- Correo postal: Carrer General Cosidó, 23, 03201 Elx, Alicante, España
- Teléfono: +34 957 275 612
Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta 90 días con la debida justificación.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger su información personal:
Seguridad Técnica
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado AES-256 para almacenamiento de datos sensibles
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones
- Copias de seguridad regulares con cifrado completo
- Autenticación de dos factores para acceso administrativo
Seguridad Organizativa
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular en protección de datos para empleados
- Políticas estrictas de gestión de contraseñas
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
- Planes de respuesta a incidentes de seguridad
En caso de violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos, le notificaremos dentro de 72 horas según lo exige el RGPD.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:
- Solo transferimos datos a países con decisiones de adecuación de la UE
- Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Implementamos salvaguardias adicionales como certificaciones y códigos de conducta
- Realizamos evaluaciones de impacto de transferencia regularmente
Puede solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a sus datos contactando con nuestro equipo de protección de datos.
8. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:
Períodos de Conservación Específicos
- Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación contractual
- Datos financieros: 6 años después del fin de la relación (requisito legal)
- Registros de comunicaciones: 3 años desde la última interacción
- Datos de marketing: Hasta retirada del consentimiento o 2 años de inactividad
- Registros técnicos: 12 meses para análisis de seguridad
Al finalizar estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización irreversible para análisis estadísticos.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Análisis anónimo del uso de la plataforma
- Cookies de funcionalidad: Recordar preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Solo con su consentimiento expreso
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o contactando con nosotros.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales adultos del sector financiero. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Los cambios significativos se comunicarán con al menos 30 días de antelación.
Le recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
12. Contacto y Reclamaciones
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Contacto de Protección de Datos
Email: info@valorynthusex.com
Teléfono: +34 957 275 612
Dirección: Carrer General Cosidó, 23, 03201 Elx, Alicante, España
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que hemos tratado sus datos personales de manera inadecuada.